ראשי תקנון האתר

תקנון האתר

הגבלת אחריות, הבהרה משפטית, דגשים בעניין הטיפול, סודיות ומדיניות החזרה.

אנא קרא/י את המסמך הזה בהקפדה. המסמך מהווה הסכם מחייב בין שני הצדדים.

כל לקוח שהזמין את מכשיר הפיטוקר מצהיר בזאת כי הוא קרא את הגבלת האחריות וההבהרה המשפטית.

המסמך מתייחס לגברים ונשים במידה שווה ובכל מקום בו נעשה שימוש בניסוח מגדרי זה או אחר, העניין בוצע לצורך נוחות, הכוונה היא לכל המינים באופן שוויוני.

 

מכשיר הפיטוקר אינו מכשיר רפואי. המכשיר משמש לצורך יצירת נקודות לחיצה בכף הרגל המותאמות להקלה בכאבי הדורבן. אחוז גבוה מהמטופלים מדווח על העלמות הכאבים לחלוטין וחלקם מדווחים על הקלה משמעותית בכאבים וחזרה לתפקוד.

השימוש בפיטוקר הינו סובייקטיבי והספק- חברת גו פארם בע"מ אינה מתחייבת לתוצאות. התוצאות עשויות להיות שונות ממטופל למטופל.

השימוש בפיטוקר מצריך התמדה יומיומית כמפורט באתר. במקרה של שאלה או בעיה כלשהי ניתן ליצור קשר עם צוות פיטוקר במייל [email protected]  לצורך קבלת הנחיית שימוש ספציפית.

הפיטוקר אינו מחליף טיפולי דורבן אחרים וניתן להשתמש בו במקביל לטיפולים אחרים ו/או בהתאם להנחיות רופא.

חשוב להדגיש כי אין לעמוד על המכשיר במידה והמטופל סובל מבעיית נטורופתיה פריפריאלית.

במידה והכאבים מתגברים (מקרים נדירים מאוד), יש להפסיק את הטיפול וליצור קשר עם צוות פיטוקר להתייעצות.

אין לעמוד על הפיטוקר כשהכאבים בלתי נסבלים, עמידה על כאב מוגזם אינה מעודדת את הטיפול בפיטוקר. במקרה כזה יש לעמוד בקשר עם צוות פיטוקר ולהוסיף מגבות ריכוך אף מעבר למגבות שסופקו עם המכשיר.

בכל מקרה, אנו ממליצים להתייעץ עם רופא מקצועי המתמחה בכף הרגל. חשוב להתייחס לכל המלצה רפואית ולפעול לפיה.

במקרה של מצב חירום יש לפנות מיידית לשירות רפואת חירום בקהילה או בקופת החולים.

כל הטקסטים המצוינים באתר פיטוקר משקפים את גישת המפתחים וצוות פיטוקר ואת הבנתם את בעיית כאבי הדורבן. יש להתייחס להמלצות באתר זה בזהירות הנדרשת ובשיקול דעת.

חברת גו פארם בע"מ, המשווקת את מכשיר הפיטוקר מתחייבת לשמור על פרטיות מטופליה ולמנוע כל דרך זליגת מידע. כל מידע שיימסר על ידי רוכשי המכשיר לא יועבר לכל גורם חיצוני בשום שלב, למעט מידע שיידרש ע"י בית משפט ו/או רשויות החוק השונות.

לחברת גו פארם בע"מ תישמר הזכות להשתמש בנתוני הטיפול ללא ציון שם המטופל לצורך נתונים ומחקרים סטטיסטיים.

ניתן להחזיר את מכשיר הפיטוקר ולבטל את העסקה בהתאם לתנאים שלהלן:

1.     תקופת החזרה:
ניתן להחזיר את המכשיר תוך  14 ימים ממועד המסירה לכתובת הלקוח/ה.

2.     הודעה על ביטול עסקה:
במקרה של רצון להחזיר את המכשיר ולבטל את העסקה, יש לשלוח הודעת ווטסאפ או מייל בתוך תקופת ההחזרה.

3.     מצב המכשיר בעת ההחזרה:

o       המכשיר יוחזר כשהוא תקין, נקי וללא פגמים.

o       יש להחזיר את המכשיר באריזתו המקורית.

o       אין צורך להחזיר את המגבות שסופקו עם המכשיר.

4.     תיאום איסוף:
תיאום איסוף יבוצע מול הלקוח/ה על ידי נציג/ת החברה.

5.     החזר כספי:
החזר כספי יינתן לאחר שהמכשיר יגיע למשרדי החברה וייבדק כי הוא עומד בתנאים שצוינו.

6.     עלות שליחויות:
במקרה של החזרה, ייגבה תשלום של 72 ₪ עבור שתי שליחויות – משלוח ללקוח/ה ומשלוח חוזר לחברה.

 

במקרה שקיבלת מכשיר פגום, המכשיר יוחלף במהרה (עד 5 ימי עבודה מהודעת הלקוח והוכחת הפגם) ללא חיוב ועל חשבון המוכר.

חברת גו פארם אינה מתחייבת על הצלחת הטיפול וכל הנתונים שנמסרים באתרה מתבססים על ניסיונה בעבר בטיפול במאות מטופלים. סיכויי ההצלחה גבוהים מאוד, 75-85% סיכויי הצלחה.

בוררות משפטית תתנהל בבית המשפט בבאר שבע.

 

אחריות:

במקרה שקיבלת מכשיר פגום, המכשיר יוחלף במהרה (עד 5 ימי עבודה מהודעת הלקוח והוכחת הפגם) ללא חיוב ועל חשבון המוכר.

אם  המכשיר הגיע פגום או במצב לא סביר על הלקוח לשלוח פניה לחברת גו פארם בע"מ עם צילום המוצר והפגם ואנו נדאג להחליפו או לתקנו ללא חיוב, כולל גילום עלויות המשלוח.

רק הקונה המקורי שפרטיו רשומים בחברת גו פארם יוכל לממש החלפת מוצר. אין צורך בהוכחת קניה, אך חשוב להעביר אלינו את פרטי הלקוח ומועד ההזמנה.

במקרה של דרישה להחלפת מוצר, אנא הקפד לארזו בקפידה בכדי למנוע פגיעות נוספות.

חברת גו פארם אחראית על תקינות המוצר בשימוש סביר.

תוקף האחריות- 1 שנה מקבלתו בבית הלקוח.

 

משלוח:

המוצר ישלח ללקוח בתוך עד 3 ימי עסקים ממועד הרכישה ולאחר שאושר התשלום ע"י חברת האשראי.

המוצר יישלח ללקוח עם שליח עד הבית ויימסר תוך 2-3 ימי עסקים.

באחריות הלקוח למסור כתובת תקינה ולהיות זמין לקשר טלפוני עם השליח.

השולח לא יהיה אחראי על עיכוב מועד המשלוח אם לא ניתן יהיה ליצור קשר טלפוני עם המזמין.

במקרה של מסירת כתובת שגויה הלקוח יחויב בסך 69 ₪ עבור כל משלוח נוסף.

 

 

 

 

 

close popup

השאירו לנו פרטים ואנו נחזור אליכם בהקדם!